注册新用户
    (1) 进入外交官网站后，点击页面左上方“免费注册”，将出现新页面，在相应提示处输入您常用的电子邮箱、密码（密码设置不要过于简单），确认密码后点击“完成”即可，注册用户名是唯一的。注册成功后，您可以到网站“我的帐户-个人信息管理”进行个人信息的更新。
    (2) 在订购过程中注册开户 进入外交官官网- 选择您所需要的商品 - 点击放入购物车内 - 将出现新页面 - 在页面右侧点击“注册”进入注册页面。
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网站订购流程
    1、挑选商品
    2、放入购物车
    3、进入结算中心
    4、用户登录，注册
    如果您是老顾客,请直接输入用户名和密码登录；如果您是新顾客,请输入您常用的电子邮箱作为用户名,并设定密码,点击“完成”。
    5、填写收货人信息
    6、选择送货方式
    目前只开通汇通快运的快递方式
    7、选择支付方式
    我们提供的支付方式有：支付宝，银联支付和银行转帐。
    8、订单确认
    完成上述所有流程后您可以点击“提交订单”，订单提交以后页面会提示订单号。
支付方式
    外交官为您提供支付宝，银联支付和银行转帐等支付方式。
如何办理退款
    若您办理了退货，相应的退款将依据您不同的支付方式进行退款，具体情况如下：
    1） 使用“银行汇款”（线下）的订单，将退回到您当时支付的银行账户。退款到达您的帐户会需要一定的时间，根据不同银行间跨行转账的到账期而不同。
    2） 使用“支付宝”的订单，将通过网络退回至您支付时的相应账户。
    3） 使用“银联支付”的订单，将直接退回到您当时支付的银行账户。
配送费收取标准及签收事项
    配送费为30元/单。
    单张订单购物金额满300元可免配送费。
    签收注意事项
    1) 快递送货上门时，签收前请仔细检查所送包裹是否密封且完好，外交官所发出包裹均使用带有外交官标识的专用快递箱。
    2）如发现包裹有异常或者有外箱破损的，请您务必与快递人员当面对照发货单核对商品，仔细查验货品无误后签收。如果出现商品数量缺少、商品破损等情况，请您当场办理整单商品的拒收。
    4) 商品签收后，如果商品出现质量问题，请与我们的客服中心联系。
    5) 如您在签收后对产品的尺寸、颜色或质量有任何疑问，请与我们的客服中心联系，我们会及时为您处理。

    联系我们
    客服中心：800-820-6065(免长途费，9：00—17：00)
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